Ärztehaus Reit im Winkl
Dr. Behr & Dr. Schinkel

Kirchplatz 4, 83242 Reit im Winkl

Videosprechstunde leicht gemacht

1. Eine Videosprechstunde bedeutet, Sie als Patient und wir als Ärzte treffen uns in einem virtuellen Sprechzimmer eines zertifizierten Anbieters. Sie müssen dazu bitte telefonisch einen Termin bei uns machen, wie Sie das von speziellen Untersuchungen, z.B. Gesundheitsuntersuchungen, gewöhnt sind. Damit wir das Gespräch abrechnen können, halten Sie bitte Ihre Versichertenkarte bereit.

Voraussetzungen: Computer, Tablet oder Handy mit Kamera und Mikrofon. E-Mail Programm. Firefox oder Chrome. Je nach Vertrag müssen Sie Internetkosten tragen.

2. Sie können telefonisch Termine für die Videosprechstunde vereinbaren. Rufen Sie uns unter +49-8640-1333 an. Je nach Dringlichkeit bekommen Sie einen Termin zugeteilt.

3. Vor dem Termin geht Ihnen ein email  mit einem Link zu. Sie klicken zum Zeitpunkt Ihres Termins auf diesen Link. Sie müssen Chrome oder Firefox als Browser verwenden, alle anderen Browser sind nicht geeignet. Es öffnet sich automatisch Ihr Browser, Sie werden beim ersten mal gefragt, ob das Programm auf Kamera und Mikrofon zugreifen darf. Das müssen Sie bejahen.

4. Dann warten Sie bitte vor dem Bildschirm, bis wir uns sehen. Dann kann´s losgehen.

5. Bei Problemen rufen Sie uns bitte an und wir gehen den Ablauf gemeinsam durch.